Медиатека
Пользователи имеют возможность хранить свои фильмы, музыку, клипы и др. в персональной библиотеке iTunes.

Музыка
По умолчанию в iTunes используется музыка в формате AAC, 128 кбит/с. Именно в таком формате идут все приобретаемые через iTunes Store песни. Однако встроенный кодировщик можно настроить и на MP3. При этом, к примеру, песни с компакт дисков, можно будет сохранять в форматах MP3, AAC, Apple Lossless, AIFF, WAV. Опционно поддерживается воспроизведение файлов в формате OGG, кодек XiphQT можно установить самостоятельно, скачав с официального сайта фонда Xiph.Org. До декабря 2008 года музыка, купленная в iTunes Store, имела встроенный механизм защиты и не могла быть перекодирована в другие форматы штатными средствами. Но в декабре 2008 года Apple анонсировала стандарт iTunes Plus, в котором сняла защиту от копирования и увеличила качество песен. На данный момент все 6 миллионов треков в iTunes Store переведены в формат iTunes Plus.

Фильмы
9 мая 2005 года была представлена версия программы iTunes 4.8, в которой была реализована поддержка видео. Пользователи могли копировать свои фильмы и клипы в библиотеку iTunes.
iTunes поддерживает видео в форматах QuickTime, .MP4, 3gp и других.

Телепередачи
Можно покупать телепередачи и сериалы и смотреть их на ПК, макинтоше, iPod или iPhone.

Подкасты
Существуют аудио- и видеоподкасты (см.: подкастинг). Подкасты распространяются как бесплатно, так и со взиманием платы. Для русскоязычных пользователей могут быть интересны подкасты с новостями от НТВ.

Радио
Можно слушать любую из сотен радиостанций online. Для этого требуется стабильное интернет-подключении на скорости от 56 кбит/с (рекомендуется не менее 128 кбит/с).